市場分析

修理や配送は自前化すべきか? 市場分析

修理や配送は自前化すべきか?

記事へのコメント投稿で、以下のようなご質問をいただきました。 家電販売の場合、販売後の配送・据え付け工事・アフターサービス等は必須条件と思われますが、企業により対応策は異なっています。そこでケーズデンキが自前で行わない理由は何故か、コストを含め事故リスクをヘッジするのに必要な施策なのか、又は他にどの…